身に覚えのないクレジットカード引落地獄
有料アダルトサイトでは、クレジットカードによる決済を行っているところがある。このような画像購入という「オンラインショッピング」は、決して安全なものではない。会員になろうと思って入力フォームにカード番号を記入・送信しても、いつまで経っても連絡がなく身に覚えのない請求によって毎月引き落としが続いたり、引き落としを止めることができない、など、さまざまなトラブルがある。
(1)無料お試しのつもりが正会員に・・・
「無料お試し」という言葉に騙され、ついページ上の入力フォームを使って名前や住所、クレジットカード番号を送信したら、毎月クレジットカードの請求がやってくるようになった。しかも、請求主は聞いたこともないアメリカの会社で、どうしてもストップできない、というトラブルがある。もちろん、冷静に考えれば、なぜ無料お試しなのにクレジットカード番号を入力しなければいけないのか？という疑問が沸いてきそうなものだが、不用意に送信してしまう人は後を絶たない。
このケースの多くは、無料お試し期間終了後自動的に正規会員として登録され、その後延々と引き落としが続くというパターンだ。「これは詐欺だ！」と思うだろうが、この手のサイトでは「会員規約」のページが設けられており、その旨が明記されていることが多い。つまり「会員規約を読まなかったアナタが悪い」ということになってしまうのだ。もちろん、その会員規約へのリンクが非常に目立たない場所にあったり、あるいは、英語で書かれていたとしても、形の上では会員規約を承認したことになっている。[対策] ともかく退会手続きをとる
ユーザーがロクに会員規約を読まずにクレジットカード番号を送信してしまった以上、これまでに引き落とされた金額を返還してもらうことは難しい、と考えた方が良い。むしろ、毎月の引き落としをできるだけ早くストップさせることが重要だ。
さて、クレジットカードの明細書には「P.C.S」「CYBERNET VNTRS」「DMR」「IBill」「Internet Solution」「SECURELINK」といった、聞いたこともない会社名が書かれているはずだ。これは、アダルトサイトの会社名ではなく、アダルトサイトのカード決済を代行する会社の名前だ。アダルトサイトでは、通常クレジットカード会社と直接取引しにくいという状況があるためこのような決済代行会社を利用する必要がある。これらの会社は不当な請求を行なう架空の会社ではない。
さて、退会手続きだが、悪質なサイトでない限り会員となったアダルトサイトに直接問い合わせれば問題はないはずだ。しかしIDやパスワードを紛失した場合、あるいはホームページのアドレスを忘れてしまった場合などはサービスを提供するサイトで退会手続きをすることができない。この場合は、直接カード決済代行業者に連絡し、請求を停止するよう手続きを進める必要がある。
ここで問題となるのが、これらの代行業者の連絡先だ。これらの会社は海外にあるため連絡を取るのが難しい場合もある。これらの会社の所在とメールアドレスを知るためには「検索エンジンで調べる」「カード会社に調査を依頼する」などの方法があるが、どうしてもわからない場合は「WEB110番」(http://www.web110.com/）などの解約支援サービスを利用するのが最も有力な方法だ。(2)入会申し込みをしたのに全く音沙汰がない
入会申し込みページやメールででクレジットカード番号などを送信したのに、いつまでたってもIDとパスワードが送られてこない。こんな場合は、クレジットカード番号を取得する目的で設けられた罠だった可能性が高い。
もし、何の引き落としがなかったとしても決して安心はできない。というのも、こうしたシカケで取得したクレジットカードが売買され、闇のマーケットで流通する危険が非常に高いからだ。従って、すぐに引き落としがないとしても、いつどこでその番号が悪用されるのかはわからない、という状態なのだ。[対策] 送信したカード番号流出を阻止することはできない
万一被害にあった場合に事後策を検討するこのようなサイトでクレジットカード番号が盗まれてしまったら、悪用されて始めて流出に気が付くことになる。「おかしい」と思ったら、毎月のクレジットカードの明細書に毎回目を通し、たとえ少額でも不明確な明細がないかどうかを必ずチェックしよう。
◇ ◇
このように、クレジットカードを使ってアダルトコンテンツを利用することは非常に危険と言わざるを得ない。また、インターネット上でクレジットカード番号という個人情報を流通させることは、個人情報の漏洩につながる。欲望に突き動かされて会員申し込みをする前に、今一度「そこまでのリスクを負ってまで利用する価値があるか」を冷静に考えて行動するべきだろう。